Para İade Politikası
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri esas alınarak, ambalajı açılmış iç giyim ürünlerinde hijyen ve sağlık nedenleriyle iade, iptal ve değişim işlemi yapılmamaktadır.
Ürünler yurt dışından gönderildiği için sipariş verildikten sonra 6 saat içerisinde iptal talebi oluşturulmayan siparişlerde iptal işlemi yapamıyoruz.
Hasarlar ve Sorunlar
Siparişinizi teslim aldıktan sonra lütfen dikkatlice inceleyin. Eğer ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilmiş ise, sorunun çözülmesi için 3 gün içerisinde mail üzerinden veya sitemizdeki canlı chat üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Para İadeleri
İadenizi aldıktan sonra inceleyerek sizi bilgilendireceğiz. Talebiniz onaylanırsa, 10 iş günü içinde para iadesi, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak yapılacaktır.
Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iade işlemini tamamlamasının ekstra süre alabileceğini unutmayın.
Eğer iadenizin onaylanmasından itibaren 15 iş gününden fazla süre geçtiyse, lütfen bizimle iletişime geçin.